Запрацював всеукраїнський контактний центр МОЗ протидії COVID-19: для чого він потрібен
Очільник МОЗ Максим Степанов повідомив, що 2 листопада в Україні запрацював кол-центр МОЗ для протидії поширення коронавірусної хвороби. Додзвонитися безкоштовно можна з будь-якого куточку України.
За словами Степанова, відтепер кожен громадянин України може зателефонувати й отримати необхідну інформацію, яка його цікавить або ж повідомити про певну проблему, повідомляє 24 канал.
До теми Дія 2.0: які нові послуги стали доступними українцям у смартфоні
За словами міністра, кол-центр цілодобово функціонуватиме на усій території України. Там працюватиме 150 працівників.
З будь-якими питаннями або скаргами, пов'язаними з коронавірусною хворобою, можна буде звертатися туди.
Алгоритм дії наступний – якщо оператору необхідно уточнити інформацію, до прикладу, чому ви не можете додзвонитися до сімейного лікаря або отримати направлення на тестування чи КТ, то спершу йому необхідно буде зв'язатися з відповідним містом і сімейним лікарям. Після цього, усе підсумувавши, оператор вам перетелефонує та надасть конкретні відповіді.
Всеукраїнський контактний центр МОЗ протидії коронавірусної інфекції, номер гарячої лінії – 0 800 602 019.
На території України дзвінок безкоштовний.
Нагадаємо, що нині, 2 листопада, Україна вперше перейшла поділку у 400 тисяч інфікованих. Від початку пандемії в країні виявили 402 194 хворих на коронавірус.
За минулу добу хворобу виявили у 6 754 нових хворих на коронавірус. З них 271 дитина та 255 медпрацівників.
Важливо! Цей матеріал має винятково інформаційний характер і не може бути основою для встановлення діагнозу або медичних висновків. Публікації на сайті засновані на останніх актуальних і науково обґрунтованих дослідженнях у сфері медицини. Якщо Вас турбують проблеми зі здоровʼям, обов’язково зверніться до лікаря.