Как общаться с людьми с нарушением зрения: 10 важных советов
Источник:
Андрей СадовыйИз-за войны России против Украины все больше наших граждан получат различные травмы, которые, в частности приводят к полной или частичной потере зрения. Поэтому так важно знать, как правильно коммуницировать с такими людьми.
Если вы читаете этот текст, то, скорее всего, вам не трудно дойти до остановки, заплатить за коммунальные услуги, выбрать в магазине молоко и сделать еще сотню ежедневных бытовых действий.
Также на тему "Последнее, что я видел – это осколки, которые летели в глаза": как происходит реабилитация незрячих
Но попробуйте сделать то же самое с повязкой на глазах – в современных реалиях городской среды это окажется непростой задачей.
И количество незрячих взрослых в Украине продолжает увеличиваться из-за травм на войне. Этим людям трудно приспособиться к новой жизни, но мы можем упростить этот путь для них.
10 советов для коммуникации с незрячим
- Когда вы обращаетесь ко мне, скажите свое имя, а потом коснитесь моей руки или плеча.
- Спросите меня, нужна ли мне помощь. Если нет, то не навязывайте ее.
- Когда вы хотите предложить мне помощь в сопровождении, станьте впереди и предложите мне взять за ваш локоть или плечо.
- Когда сопровождаете меня, употребляйте слова "слева", "справа", "впереди" и препятствия в виде припаркованных автомобилей, лестниц и тому подобное. Заранее предупреждайте меня об узких проходах, низкие двери и ветви деревьев.
- Вещи, записку, документы, деньги нужно подавать незрячему в руки, за исключением тех случаев, когда он скажет, куда ее положить.
- Деликатно проинформируйте незрячего, если у него порвана куртка, грязная одежда, развязанные шнурки.
- Расскажите незрячему об изменениях на маршрутах, которыми он передвигается.
- Проинформируйте его о ремонтных работах на дорогах, перекрытых улицах и аварийных ситуациях.
- Храните личные дела незрячего в тайне – посещение банка, больницы, чтение сообщений и тому подобное.
- Не размещайте предметов и не стойте на тактильной плитке. Рифленая служит предупредительным знаком для незрячих, а продольная задает направление движения.
Эти советы подготовили украинские ветераны, которые имеют нарушения зрения и проходят реабилитацию в Национальном реабилитационном центре "Незламні" ("Unbroken").