Об этом рассказал министр здравоохранения Максим Степанов во время утреннего брифинга 25 ноября, пишет 24 канал.
Читайте также Кто чаще заражается коронавирусом: дети или взрослые
Пациенты с симптомами COVID-19 могут вызвать мобильную бригаду. Так, если были раньше проблемы с вызовом, можно обратиться в контакт центр. Эта инициатива в тестовом режиме начинает работать с 26 ноября.
Номер телефона – 0 800 60 20 19. Линия для звонков – бесплатная.
"С завтрашнего дня мы запускаем в тестовом режиме (конечно, потом это перейдет на постоянную основу) такую функцию, чтобы любой человек мог заказать вызов мобильной бригады непосредственно в контакт-центре. Если у вас есть проблемы с вызовом мобильной бригады, вы звоните в контакт-цент, мы уже связывается с местом, решаем эту проблему, чтобы на месте вам позвонили и вызвали бригаду", – пояснил Степанов.
Так, на горячую линию Минздрав соединил все учреждения здравоохранения, определили ответственных лиц. Однако глава Минздрава называет этот алгоритм "не очень хорошим" по отношению к пациенту, которому придется дольше ждать.
Мы все прекрасно понимаем, что мобильную бригаду вызывают люди, которые заболели и имеют симптомы коронавирусной болезни. Этот человек нуждается в скорой помощи, а не идти по большому кругу,
– заметил он.
Симптомы коронавируса / инфографика 24 Канала
