Можно ли вернуть лекарство в аптеку: провизор рассказал нюансы

26 ноября 2023, 17:50
Читати новину українською

Источник:

Факты Здоровье

Случается, что лекарства, которые вы купили в аптеке, вам не подошли, либо больше не нужны, либо вы приобрели их вообще случайно. Известно, что медицинские препараты не подлежат обмену и возврату, но это не всегда так.

Провизор Оксана Меленчук объяснила, когда это возможно сделать. Прежде всего, она подтвердила – "базовый возврат лекарственных препаратов в аптеку запрещен", но есть исключение.

Смотрите также Нашли новый негативный эффект от длительного приема обезболивающих

Правовая справка. Согласно постановлению №172 КМУ, внесенные в перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату.

Однако закон предусматривает случаи, когда вернуть приобретенное лекарство в аптеку все же можно. Это возможно в ситуации, если вам продали препараты, срок годности которых истек, или они сразу были ненадлежащего качества,
– объяснила специалист.

Когда разрешено возврат и обмен лекарств

Госпожа Оксана объясняет, что, несмотря на то, что лекарства в аптеках достаточно тщательно осматривают, а просроченные препараты убирают с полок, случаи продажи таких – все же бывают.

И именно тогда покупатель имеет право требовать от продавца вернуть деньги за товар. Также покупателю могут заменить его аналогичным.

Что нужно, чтобы вернуть лекарство в аптеку:

  • фискальный чек об оплате;
  • доказательство ненадлежащего качества товара, которым может служить заключение соответствующей экспертизы.

Как это регулируется

Официальным органом, контролирующим качество медицинских препаратов, является Государственная служба Украины по лекарственным средствам и контролю за наркотиками. Если же речь идет о медтехнике, то здесь работают обычные правила возврата и обмена непродовольственных товаров.