Секреты психологии: выяснили, когда легче получить кредит

6 мая 2021, 10:08
Читати новину українською

Источник:

Phys.org

Ученые провели исследование человеческого поведения и установили, что идти в банк за кредитом нужно либо рано утром, либо сразу после обеда.

Усталость от принятия решений

Ученые исследовали контекст усталости от принятия решений – это состояние, вызванное длительным или частым принятием сложных решений, а следовательно может прибегать к "решение по умолчанию": выбирать любой вариант, который есть проще или более безопасным.

К теме Является ли вздыхание симптомом депрессии: исследование

Детали эксперимента

Для этого исследователи изучили данные 26,5 тысяч заявок на выдачу или реструктуризацию кредитов, которые были поданы 30 сотрудникам крупного банка. Они приступали к работе с 8-10 утра, а заканчивали в 18:00 с перерывом на обед между 13:00 и 15:00.

Лучшим временем для получения кредита является утро до 11 часов и послеобеденный период до 17 часов. Наименьшее количество одобрений менеджеры выдают после 11 до обеденного перерыва и ближе к концу рабочего дня.

Причем дело было не в самих заявках — например, утром идентичный запрос они могли спокойно принять. После 11:00 уровень успешных заявок падал. Худшая ситуация складывалась для тех, кто просил в долг с 13-й по 14-й час.